现在想要取消并退款，该如何操作？

可联系元宝平台客服申请取消自动扣费并退款。分析：误触自动扣费通常涉及消费者权益保护。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝未明确同意的收费。需证明误触行为，向平台提出取消扣费和退款的合理请求。提醒：若平台拒绝处理或拖延退款，表明问题较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括与平台客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与平台客服协商，这是最直接且成本最低的方式。若协商无果，可考虑向消费者协会投诉，利用其调解功能。若问题仍未解决，可考虑提起民事诉讼，但需注意成本较高。
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具体操作：1.与平台客服协商：登录元宝平台，找到客服入口，详细说明误触情况，并提供相关证据（如截图、交易记录等），要求取消自动扣费并退款。2.向消费者协会投诉：若协商无果，可访问当地消费者协会网站，填写投诉表格，附上相关证据，请求协会介入调解。3.提起民事诉讼：若上述方式均无效，可咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。需准备充分的证据，证明误触行为及平台的不当行为，要求法院判决退款及赔偿。注意，此方式成本较高，需谨慎考虑。以上建议仅供参考，具体操作请根据实际情况调整。