定海区看守所电话

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穿了一次的得物鞋子坏了,超过退货期限能否退换?

吴亮律师2025-07-04定海区看守所电话

穿过的鞋子坏了超退货期或可退。依据《消费者权益保护法》,鞋子质量问题可要求退换,严重问题如断底断面必须退换,否则将影响消费者合法权益,造成经济损失。
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鞋子坏了超期这样处理:1.质量问题:严重如断底断面,直接要求退换,运费卖家出;小问题协商换货。2.人为损坏:联系卖家保修,运费自担,不退换。3.协商不成:找消协或法律途径解决。
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鞋子质量问题退换方式多样。小问题可协商换货,严重问题要求退换,运费卖家承担;人为损坏则联系保修,运费自理。选择方式需根据实际情况和法律规定。

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